Balloonista – Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Präambel

Balloonista betreibt mit www.balloonista.de eine Ballonkunst-Agentur. Kunden können über diese Plattform Ballonkünstler*innen für ihre Veranstaltung, Installationen und Skulpturen aus Luftballons buchen.

Balloonista wird als Einzelgewerbe betrieben von 

Sina Greinert 

Hein-Hoyer-Str. 22

20359 Hamburg

(nachfolgend Balloonista genannt).

Soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gelten für alle Leistungen von Balloonista diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB):

§1 Geltungsbereich

1)   Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann wirksam, wenn sie von Balloonista ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.

§2 Vertragsabschluss

1)   Der Kunde hat die Möglichkeit, sich auf der Website www.balloonista.de über das  Balloonista-Angebot und die Balloonista -Preise zu informieren.

2)  Der Online-Buchungssystem von Balloonista arbeitet nach dem Prinzip der “invitatio ad offerendum”. In Kenntnis der verbindlichen Preise, die im Preisrechner ermittelt werden können, hat der Kunde die Möglichkeit über ein Formular einen oder mehrere Ballonkünstler bei Balloonista zu bestellen. Die Bestellung enthält neben seinen Kontaktdaten und der Rechnungsadresse auch den Veranstaltungsort, die Anzahl der teilnehmenden Kinder sowie Datum und Uhrzeit der Veranstaltung. Dies ist eine Aufforderung an Balloonista die Bestellung verbindlich zu bestätigen, so dass eine Buchung zustande kommt.

3)   Mit diesen Daten prüft Balloonista die Möglichkeit ein verbindliche Buchung für die Dienstleistung Ballon-Attraktion durch Ballonkünstler abzugeben. Die Buchungsbestätigung von Balloonista enthält neben den o.g. Daten auch den Leistungsumfang, den Preis und die Zahlungskonditionen. Mit Bestätigung der Bestellung des Kunden durch Balloonista wird ein Dienstleistungsvertrag geschlossen. Mit der Buchungsbestätigung ist Balloonista zur Leistung verpflichtet.

4)   Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden sind schriftlich (auch per E-Mail)  festzuhalten und nur dann gültig. Die Abgabe und Annahme von Angeboten darf explizit auch per E-Mail erfolgen.

5)   Unterlagen, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten und Leistungsbeschreibungen auf der Homepage, in Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen, Preislisten sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

§ 3 Widerrufsrecht

  1. Mit der Buchungsbestätigung ist Balloonista zur Leistung verpflichtet. Für den Kunden gilt die gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Vertragsschluss. Der Kunde hat das recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Dienstleistungsvertrag zu widerrufen.
  2. Um das Widerrufsrecht auszuüben muss der Kunde Balloonista mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief oder E-Mail über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Das Schreiben muss seinen Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse enthalten. 
  1. Der Kunde kann für den Widerruf das auf der Website zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular gebrauchen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, reicht es, wenn der Kunde eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an Balloonista per Brief oder per E-Mail sendet.
  2. Widerruft ein Kunde seinen Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist, hat Balloonista alle Zahlungen, die Balloonista vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei Balloonista eingegangen ist. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte fällig. 
  3. Unter folgenden Voraussetzungen kann das Widerrufsrecht schon vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist erlöschen.
  • Der Kunde stimmt der Ausführung der Dienstleistung ausdrücklich zu und verzichtet auf sein Widerrufsrecht
  • Der Kunde bestätigt seine Kenntnis darüber, dass sein Widerrufsrecht erlischt, sobald Balloonista die Dienstleistung vollständig erbracht hat.

§ 4 Leistungsumfang der Ballon-Attraktion

1)   Eine Ballon-Attraktion ist eine Dienstleistung, die Balloonista als Programmpunkt im Rahmen von Veranstaltungen des Kunden anbietet. Die Dienstleistung beinhaltet das Formen und Modellieren von Luftballons durch einen von Balloonista gestellten Ballonkünstler. Der genaue Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.

2)   Sollten Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des 
Vertrages nach Vertragsabschluss notwendig werden, oder Balloonista an
 der Erfüllung des Auftrages gehindert sein, teilt Balloonista dem Kunden 
dies unverzüglich mit. Soweit Abweichungen des vereinbarten Leistungsumfangs nur unwesentlich 
sind, steht dem Kunden aufgrund dieser Abweichungen kein Kündigungsrecht zu. Balloonista
 ist berechtigt, mit Einverständnis des Kunden Teile des Auftrags in Abweichung von 
der Leistungsbeschreibung zu verändern.

3)   Soweit Balloonista entgeltfrei zusätzliche Dienste und Leistungen außerhalb der 
vertraglichen Vereinbarung erbringt, ist Balloonista berechtigt, diese Leistungen jederzeit einzustellen.
 Hierdurch entstehen dem Kunden keine Rechte.

4)   Im Preisrechner auf der Balloonista-Website sind sämtliche Leistungen für die Vorbereitung, die Planung und Durchführung einer Ballon-Attraktion sowie die An- und Abreise und das dafür notwendige Material enthalten.

5)   Balloonista erbringt die Leistung der Ballon-Attraktion durch ausgewählte, qualifizierte Fachkräfte, die Ballonkünstler. Balloonista ist in der Auswahl der Ballonkünstler frei.

6)   Die auf der Website oder an andere Stelle gezeigten Ballonfiguren sind Beispiele. Bei einer Ballon-Attraktion werden die Ballonfiguren von einem Ballonkünstler vor Ort erstellt. Aufgrund der künstlerischen Freiheit können die erstellten Ballontiere von den Darstellungen abweichen. Dies ist kein Grund für Minderung.

§ 5 Mitwirkungspflicht des Kunden

1)   Die Ballon-Attraktion beinhaltet nicht
 die Inobhutnahme bzw. Beaufsichtigung der teilnehmenden Kinder. Hierfür hat der Kunde selbst zu
sorgen; ihm bzw. den Erziehungsberechtigten obliegt die Aufsichtspflicht.

2)   Der Kunde stellt Balloonista den für die Durchführung der Ballon-Attraktion erforderlichen Rahmen zur Verfügung. Hierunter fallen insbesondere Aktionsflächen und der Zugang zu Toiletten. Der Kunde trägt zudem 
Sorge dafür, dass – insbesondere auf Firmen- und Werksgeländen – die Räume und 
Veranstaltungsflächen zur Durchführung der Ballon-Attraktion geeignet sind und potenzielle
 Gefahrenquellen für die Dauer der Veranstaltung beseitigt werden. Er hat einen freien Zu- und
 Abgang zum Veranstaltungsort zu gewährleisten.

3)   Bei Kindern unter drei Jahren besteht das Risiko an einem unaufgeblasenen Ballonstück zu ersticken. Der Kunde muss dafür sorgen, dass keine Kinder unter drei Jahren an der Ballon-Attraktion teilnehmen und ist dazu verpflichtet, Ballonstücke nach der Ballon-Attraktion zu entsorgen.

§ 6 Haftung

1)   Balloonista haftet entsprechend den zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.

2)   Es besteht Erstickungsgefahr durch Luftballons bei Kindern unter 3 Jahren. Es ist die Pflicht des Kunden dafür zu sorgen, dass keine Kinder unter drei Jahren an der Ballon-Attraktion teilnehmen und Luftballonstücke nach dem Zerplatzen eines Ballons sofort entfernt werden. Balloonista haftet für den Tod durch Erstickung bei Kindern unter drei Jahren nicht.

3)   Für andere als aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Balloonista nur, soweit Ballonista oder deren Erfüllungsgehilfen vorsätzliches oder grob
fahrlässiges Handeln oder eine schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht zur Last 
fällt. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.

4)   Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Balloonista – gleich aus welchem 
Rechtsgrund – der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden, der in 
der Regel den Betrag des Angebots nicht überschreitet.

5)   Wesentliche Vertragspflichten sind solche
 Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf 
deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

6)   Soweit Balloonista im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung 
Schadenersatzansprüche gegen Dritte zustehen, tritt Balloonista derartige Ersatzansprüche an den Kunden ab, sofern dieser die Abtretung derartiger künftiger Ansprüche annimmt. In einem
 solchen Fall stehen dem Kunden gegen Balloonista keine weiteren Ansprüche zu. Der Kunde
 ist berechtigt, derartige Ansprüche auf eigene Kosten durchzusetzen.

7)   Für mitgebrachte Gegenstände übernimmt Balloonista ebenfalls keine Haftung. Diese
 obliegt dem jeweiligen Kunden.

§ 7 Datenschutz 

Die Nutzung dieser Website kann mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten verbunden sein. Damit diese Verarbeitungen für Sie nachvollziehbar sind, möchten wir Ihnen mit den folgenden Informationen einen Überblick zu diesen Verarbeitungen verschaffen. Um eine faire Verarbeitung zu gewährleisten, möchten wir Sie außerdem über Ihre Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) informieren.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Balloonista, Sina Greinert, Hein-Hoyer-Str. 22, 20359 Hamburg (nachfolgend als „Balloonista“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet).

Allgemeine Angaben

a. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an:

Balloonista, Sina Greinert, Hein-Hoyer-Str. 22, 20359 Hamburg, sina.greinert@balloonista.de

b. Allgemeine Angaben zur Datenverarbeitung

Bei der Nutzung dieser Website kann es zu einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommen. Der datenschutzrechtliche Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet dabei alle Informationen, die sich auf einen bestimmten oder bestimmbaren Menschen beziehen. Auch die IP-Adresse kann so ein personenbezogenes Datum sein. Eine IP-Adresse wird jedem mit dem Internet verbundenen Gerät durch den Internetprovider zugewiesen, damit es Daten senden und empfangen kann. Bei der Nutzung der Website erfassen wir Informationen, die Sie selbst bereitstellen. Außerdem werden während Ihres Besuchs auf der Website automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website durch uns erfasst.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Bei der Nutzung dieser Website verarbeiten wir personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO) zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder auf Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs.1 S. 1 c) DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO). 

c. Dauer der Speicherung

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur solange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Bei der Nutzung dieser Website verarbeiten wir personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO) zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder auf Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs.1 S. 1 c) DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO). 

d. Technische Dienstleister

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, erfolgt die Verarbeitung der Daten auf den Servern technischer Dienstleister, die hierzu durch uns beauftragt wurden. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten nur nach ausdrücklicher Weisung und sind vertraglich zur Gewährleistung von hinreichenden technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Datenschutz verpflichtet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Balloonista finden Sie hier: 

§ 8 Anwendbares Recht, Fremdsprache und Gerichtsstand

1)   Die Geschäftsbeziehungen zwischen Balloonista und dem Kunden unterliegen dem Recht
 der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2)    Ist der Kunde nicht Verbraucher, wird Hamburg als Gerichtsstand vereinbart.

3)   Werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine Fremdsprache übertragen, ist die
 deutsche Fassung maßgebend.

§ 9 Schlussbestimmungen

1)    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so 
berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung
 geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.


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